Agregar un pop-up y un aviso en la página de producto
En este artículo te mostraremos cómo agregar un pop-up programado en el Home de tu tienda y un aviso corto que se muestra en la página de cada producto.
¿QUÉ SON?
| Qué es | Dónde se ve | |
|---|---|---|
| Pop-up | Un anuncio que se abre sobre el Home, con fechas de inicio y fin y una frecuencia que tú eliges. | Solo en el Home de tu tienda |
| Aviso en la página de producto | Un mensaje corto con información que aplica a todos tus productos, como tiempos de envío o una política de devolución. | En la página de cada producto |
AGREGAR UN POP-UP AL HOME
1. Ve a Panel de Control > Ajustes > Interfaz > Apariencia.
2. Abre el Home y entra en la pestaña Ajustes de la página.
3. Busca la tarjeta Pop-up del Home y haz clic en Crear pop-up. Si ya existe un pop-up, la tarjeta muestra su título y su frecuencia, junto con el botón Editar.
4. En el editor, completa los campos que se explican a continuación.
⚠️ El pop-up solo aparece en el Home de la tienda, nunca en otras páginas. Además, no se muestra hasta que tenga un título, un texto o una imagen.
Contenido
| Campo | Para qué sirve | Límites |
|---|---|---|
| Visible | Enciende o apaga el pop-up sin borrarlo. | Ninguno |
| Título | El encabezado del pop-up. | 60 caracteres |
| Texto | El cuerpo del mensaje. Puedes usar negrita, cursiva, subrayado y enlaces. | 300 caracteres visibles |
| URL de la imagen | Una imagen en la parte superior. Es opcional y es un enlace, no una subida. | Empieza con https:// o con una ruta de tu tienda que empiece con / |
| Descripción de la imagen | El texto alternativo de la imagen. Es obligatorio si agregas una imagen. | 150 caracteres |
| Texto del botón | La etiqueta del botón. Es obligatorio si agregas un enlace al botón. | 40 caracteres |
| Enlace del botón | A dónde lleva el botón. Es obligatorio si agregas un texto al botón. | Una dirección http:// o https://, o una ruta de tu tienda que empiece con / |
💡 Si el enlace del botón lleva a otro sitio, se abre en una pestaña nueva. Si es una ruta de tu tienda, se abre en la misma pestaña.
Cuándo se muestra
| Campo | Para qué sirve | Límites |
|---|---|---|
| Abrir después de (segundos) | Tiempo de espera antes de que se abra. Es opcional: si lo dejas vacío, se abre apenas carga la página. | De 0 a 300 segundos |
| Frecuencia | Cada cuánto lo ve el mismo visitante. | Una vez, Cada N días o Siempre |
| Cantidad de días | Aparece solo con Cada N días. | De 1 a 365 días |
| Comienza | Primer día en que el pop-up puede mostrarse. Por defecto es hoy. | Hoy o una fecha posterior |
| Termina | Último día en que el pop-up puede mostrarse. Es opcional y puedes borrar el campo. | El mismo día o después de Comienza |
- Una vez: cada visitante lo ve una sola vez.
- Cada N días: el visitante lo vuelve a ver cuando pasa esa cantidad de días.
- Siempre: se muestra en cada visita al Home.
- Las fechas de Comienza y Termina se cuentan con la zona horaria de tu tienda. El pop-up se muestra desde el inicio del primer día hasta el final del último.
⚠️ El navegador de cada visitante recuerda si ya vio el pop-up. Si borra los datos del navegador o entra desde otro navegador u otro dispositivo, lo verá de nuevo.
⚠️ Cualquier cambio que hagas en el pop-up hace que se muestre otra vez a todos, incluso a quienes ya lo habían cerrado. Esto incluye corregir un error de tipeo.
PUBLICAR Y REVERTIR EL POP-UP
El pop-up tiene su propia publicación, independiente del resto del Home.
1. Con el pop-up abierto en el editor, haz clic en Publicar. El mensaje confirma que solo se publica el pop-up y que los demás cambios de la página siguen en el borrador.
2. Si quieres volver atrás, haz clic en Revertir a la versión publicada. El pop-up vuelve a su versión publicada y los demás cambios del Home se mantienen como están.
| Acción | Resultado |
|---|---|
| Publicar el pop-up | Solo el pop-up sale en vivo. |
| Revertir el pop-up | El pop-up vuelve a su versión publicada. El resto del Home no cambia. |
| Publicar el Home | Se publica el resto del Home. El pop-up en vivo no cambia y el borrador del pop-up espera su propia publicación. |
| Revertir el Home | Se restaura el Home publicado y se conserva el borrador del pop-up. |
💡 Los cambios del pop-up no hacen que el Home muestre cambios sin publicar, porque el pop-up tiene su propio estado de publicación.
⚠️ Para publicar el pop-up, primero debes haber publicado el Home al menos una vez. Si todavía no lo hiciste, publica el Home y luego vuelve a publicar el pop-up. Para ver cómo se publica una página, lee Editar y publicar una página en Apariencia.
AGREGAR UN AVISO EN LA PÁGINA DE PRODUCTO
El aviso es un único mensaje que se muestra en una caja de información azul en la página de todos tus productos. Es útil para datos que aplican a toda la tienda, como tiempos de envío, una política de devolución o una aclaración general.
1. Ve a Panel de Control > Ajustes > Interfaz > Apariencia.
2. Abre Páginas y selecciona Página de producto. También puedes elegirla en el selector de páginas que está arriba en Apariencia, dentro de Páginas de la tienda.
3. En la fila Aviso, haz clic en Editar.
4. Escribe tu mensaje en el campo Contenido.
5. Cuando termines, publica la página de producto con Publicar. El aviso sale en vivo junto con esa publicación.
💡 El editor guarda tus cambios automáticamente en el borrador. El texto se ve en la tienda solo cuando publicas la página de producto.
⚠️ La página de producto tiene su propia publicación, independiente del Home. Publicarla no cambia el Home. El mensaje de confirmación te recuerda que tu texto se mostrará en la página de producto de todas las publicaciones de tu tienda.
Qué puedes escribir
- El límite es de 2.000 caracteres visibles. Un contador te muestra cuántos llevas.
- Puedes usar párrafos, saltos de línea, negrita, cursiva, subrayado, listas con viñetas, listas numeradas y enlaces.
- No se permiten imágenes, contenido incrustado ni tachado. Si pegas texto con otro formato, ese formato se elimina.
- No puedes mostrar avisos distintos en productos distintos: es un único texto para todas las páginas de producto.
Mostrar u ocultar el aviso
- Si el texto está vacío, el aviso se oculta automáticamente. Cuando agregas texto, vuelve a mostrarse.
- Cuando ya hay texto, aparece un ícono de ojo para ocultar el aviso en la página. Si lo ocultas, se mantiene oculto, incluso si editas el texto después, hasta que lo vuelvas a mostrar.
💡 La vista previa del editor necesita al menos un producto publicado. Si no tienes ninguno, el editor te lo indica y ofrece un botón para ir a Contenido.
⚠️ Si tu tienda todavía usa el editor anterior, el aviso queda oculto hasta que publiques el Home por primera vez. Al publicarlo, la tienda sale en vivo y el aviso aparece en las páginas de producto.
PREGUNTAS FRECUENTES
El pop-up no se muestra en mi tienda. ¿Por qué?
Revisa estos puntos en orden:
- El pop-up o el Home no están publicados. Se necesitan ambos.
- El interruptor Visible está apagado o el pop-up no tiene título, texto ni imagen.
- La fecha de hoy queda fuera de Comienza y Termina, contada en la zona horaria de tu tienda.
- El visitante ya lo vio. Con Una vez o Cada N días, el navegador recuerda la visita.
- El visitante está en otra página. El pop-up solo se abre en el Home.
¿Puedo subir una imagen al pop-up?
No. La imagen es un enlace a un archivo alojado en otro lugar. Usa un enlace que empiece con https:// o una ruta de tu tienda.
El aviso está publicado pero los visitantes no lo ven. ¿Por qué?
Es probable que la tienda todavía no esté en vivo porque el Home no está publicado. También puede ser que el aviso esté vacío o oculto con el ícono de ojo.
ARTÍCULOS RELACIONADOS
- Tienda basada en bloques
- Editar y publicar una página en Apariencia
- Configurar la barra de navegación y el footer
- Agregar estanterías y HTML embebido
- Personalizar el tema de la tienda
- Crear páginas personalizadas y configurar su SEO
- Agregar un modal informativo (aplica al editor anterior de la tienda)
Esperamos que este tutorial te haya resultado sencillo. Si tienes consultas escríbenos a [email protected].