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Venta, facturación y pasarela de pagos.
Venta, facturación y pasarela de pagos.

Aquí te respondemos las principales dudas referidas a como gestionarás las ventas de tu contenido, la facturación y los cargos por venta.

Lara Macarena Sastre avatar
Escrito por Lara Macarena Sastre
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo puedo cobrar las ventas de mis publicaciones?

Puedes cobrar tus ventas en cualquier moneda y mediante cualquier Tarjeta de Crédito.

¿Tengo que conectar mi propia pasarela de cobros?

No. publica.la se encarga de eso.

Esto es uno de los grandes beneficios que tenemos. Nos ocupamos de cobrarles a tus clientes, enviarles un email de confirmación de compra junto con un recibo de pago en tu nombre, para que puedas dedicarte a producir el mejor contenido y vender!

¿Tengo que emitir facturas por las ventas de mi contenido?

No, publica.la se encarga de cobrar las ventas a los usuarios finales, y por lo tanto, de enviar los recibos de pagos, incluyendo la recolección y pago de los impuestos asociados.
Recibirás un pago correspondiente a tus ventas cada mes, en tu cuenta bancaria.


¿Tengo que pagar cargos por el uso de las pasarelas de cobro de publica.la?

No. Todos los cargos de procesamientos de tus ventas están incluidos dentro de la comisión de publica.la.

¿Puedo vender mi contenido al precio que quiera?

Si, puedes vender tu contenido a cualquier valor a partir de los USD 0.50 y sin límite.

Publica.la te enviará tu comisión según el porcentaje acordado en el plan elegido. Ten en cuenta que la comisión mínima que retendrá publica.la será de USD 0.43 por transacción en el caso que el porcentaje de comisión arroje un valor sea menor a este.

¿Puedo realizar ventas que no sean con Tarjeta de Crédito (por ejemplo, Ventas a Instituciones)?

Si, puedes hacer ventas Institucionales o por fuera de la pasarela de pagos online. Estas ventas también están alcanzadas por una comisión dependiendo tu plan.

  • Plan Unlimited: el 10% del total de la venta.

  • Plan Full E-commerce: el 20% para ventas menores a USD 10,000 y el 15% para ventas mayores a ese monto.

  • Plan Basic store: el 30% para ventas menores a USD 10,000 y el 15% para ventas mayores a ese monto.

Podrás informarlas de manera sencilla dentro de tu tienda en el menú "Planes", creando un plan nuevo, seleccionando la opción "Externo" e indicando los detalles de la venta.

Este tipo de ventas, por hacerlas por fuera del cobro online, deberás informarlas adjuntando una factura y el detalle correspondiente a esa venta para poder activar el plan. Al momento de la liquidación mensual será considerada dentro de tu cuenta corriente como un saldo a pagar de parte del cliente a publica.la, siendo que fue el cliente que recolectó el pago de la misma.

¿Puedo hacerles devoluciones a los usuarios que compraron en mi tienda?

Si. Puedes hacerlo de manera sencilla desde tu panel de control. Vas a ver el detalle de las devoluciones en tu Reporte de Ventas dentro de tu Tienda.

¿Qué pasa si tenía suscripciones activas en mi pasarela de pagos anterior?

Estas suscripciones seguirán activas en tu pasarela hasta tanto el usuario decida cancelarla. Mientras tanto, deberás continuar facturándolas de la misma manera en que venías haciéndolo. Todas las nuevas suscripciones se crearán directamente en publica.la Payments.

Podrás ver aquí temas relacionados a Impuestos.

Podrás ver aquí cuánto y cómo cobrarás por tus ventas.

Si tienes mas dudas con respecto a liquidaciones de ventas, puedes contactarnos directamente a [email protected]

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