La app ofrece distintos métodos de inicio de sesión para adaptarse a las distintas necesidades de los usuarios. En este artículo veremos cuales son estos distintos métodos y aprenderemos cómo utilizar cada uno.
Lo primero que deberás hacer es descargar la app en tu dispositivo móvil con Android o iOS. De momento los dispositivos compatibles son:
Android 8.0 (agosto 2017) o superior.
iOS 14 o superior.
Dispositivos de al menos 3GB de RAM.
Ten en cuenta que la app funciona como lector, por lo que será necesario que primero adquieras contenido a través de un navegador, para luego poder consumirlo en la app.
Los tres métodos de inicio de sesión son:
Botones de inicio de sesión rápido
Para poder utilizar esta opción, deberás de tener una sesión iniciada ya sea en Facebook y/o Google en el dispositivo móvil desde el cual estés accediendo. Verifica que el email sea el mismo con el que hayas realizado la compra del contenido anteriormente.
Da click al botón de Facebook o Google, según la cuenta que desees usar para iniciar sesión.
En caso de que tengas más de una sesión iniciada, confirma el correo con el que quieras acceder a la app.
¡Listo! Ya deberías de poder acceder a tu contenido en la app.
Solicitar un código de acceso temporal
Ingresa tu correo (recuerda que debe ser el mismo con el que has adquirido tu contenido en la tienda).
Da click al botón Obtener un código.
Recibirás un código de acceso temporal en tu email. Revisa tu casilla de correo electrónico y si no encuentras ahí el email, revisa tu casilla de SPAM.
En la siguiente pantalla deberás de ingresar tu correo nuevamente y el código que has recibido en tu email.
Da click a Iniciar sesión.
¡Listo! Ya deberías poder disfrutar de tu contenido en la app.
Obtener un código en la web
Si por algún motivo no puedes obtener un código de acceso en tu correo electrónico no te preocupes. Puedes obtener un código de acceso temporal directamente en la tienda donde hayas adquirido tu contenido desde un navegador.
Desde tu navegador de preferencia, deberás tener tu sesión iniciada.
Dirígete al menú que encontrarás sobre el margen superior derecho de la tienda.
Selecciona la opción Iniciar sesión en app.
Se abrirá la siguiente pantalla donde podrás ver el código de acceso temporal. Ten en cuenta que el código sólo será válido por 15 minutos.
En la app, da click al botón de Ya tengo un código.
Ingresa tu correo de usuario y el código que acabas de obtener en la tienda.
Da click a Iniciar sesión.
¡Listo! Ya deberías poder disfrutar de tu contenido en la app.
Esperamos que este instructivo te haya resultado útil. En caso de que tengas cualquier inconveniente o necesitas de mayor asistencia, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte de la tienda.