Como criar cupons de desconto

Neste artigo vamos te mostrar como criar cupons de desconto e associá-los aos seus usuários, planos ou publicações.

Crie cupons de desconto para oferecer aos seus usuários e aprimorar suas campanhas de marketing e fidelização.

Você pode criar cupons para que seus usuários os utilizem em determinadas publicações ou planos atribuídos, ou pode atribuir cupons a usuários específicos para que usem os cupons associados a certos planos ou publicações.

1. Acesse Painel de Controle > Cupons e clique em Criar:

2. Uma janela será aberta e você deverá preencher os seguintes campos:

• Código: (opcional) Você pode usar o código aleatório gerado pelo sistema ou criar um código personalizado. Atenção: este campo não pode ser modificado após a criação, portanto, em caso de erro, será necessário criar um novo cupom.

Se optar por um código personalizado, pode usar números, letras e/ou hífens "-".

Por exemplo: "HOTSALE", "5o-OFF" ou "ALUMNI".

Não será possível usar o mesmo código novamente; portanto, se criou um cupom "HOTSALE", não poderá usar o mesmo nome para criar outro. Você pode usar, por exemplo, "HOTSALE20" ou outras alternativas.

• Desconto: Aqui você deve inserir o percentual de desconto que deseja atribuir. O percentual deve ser um número inteiro entre 1% e 80% para planos Full E-commerce e entre 1% e 100% para planos Ilimitados.

• Limite de usos: Este limite corresponde ao número de vezes que o cupom pode ser utilizado. Se quiser que o cupom seja usado apenas uma vez por usuário, você deve criar tantos cupons quantos desejar distribuir e atribuir um limite de 1 a cada um.

Ao atingir o limite de usos, o cupom expira e não pode mais ser utilizado.

• Válido até: Aqui você deve inserir a data de validade para que o usuário resgate o cupom.

Se o cupom estiver ativo, você poderá editar a data para estender a validade; para isso, clique no cupom e depois em Editar. Selecione a data e clique em Salvar.

Após a data indicada, o cupom expira e não pode mais ser utilizado.

• Restrições de uso por tipo de transação: Aqui você deve selecionar se o cupom pode ser usado genericamente para qualquer tipo de transação (compra de publicações e contratação de planos) ou se será válido apenas para um deles. A partir daqui, você pode especificar publicações ou planos específicos, conforme explicado no ponto 3.

• Múltiplas restrições de uso por usuário. Aqui você pode definir se permitirá que o mesmo usuário da plataforma use o cupom um número limitado de vezes. Se deixar esta opção desmarcada, não haverá limite para o número de vezes que um usuário pode utilizar este código, até que o limite geral de usos do cupom seja atingido.

Após preencher os campos, clique em Salvar.

Você poderá desativar o cupom a qualquer momento, sem precisar aguardar a data de encerramento. Para isso, acesse Editar Cupom e clique em Desativar.

Também será possível modificar, após a criação do cupom, seu limite de usos (geral e por usuário) e a data de vencimento, desde que o novo uso não seja inferior ao atual e que a nova data de vencimento esteja no futuro.

3. Associe o cupom a usuários, planos ou publicações específicos:

Clique no menu suspenso

ao lado de cada cupom. Lá você pode escolher se deseja atribuir o cupom a usuários, planos e/ou publicações. Você poderá escolher mais de um valor, ou seja, pode permitir que os usuários que você especificar usem o cupom em planos e/ou publicações específicos.

Se você não associar o cupom a usuários, publicações ou planos específicos, ele poderá ser resgatado por qualquer usuário que tenha acesso ao código e poderá ser aplicado a qualquer conteúdo da loja (planos ou publicações).

Os cupons só podem ser aplicados aos seus próprios planos e/ou publicações; conteúdos do Marketplace não podem ser adquiridos com cupons de desconto.

Pronto! Agora que o cupom foi criado, você pode compartilhar o código com seus usuários.

Para obter os códigos criados você pode:

- Visualizá-los pelo painel:

- Exportar a lista de todos os cupons em formato xlsx (arquivo Excel). Para isso, clique em Exportar > Exportar Excel e você receberá o relatório no seu e-mail.

Seus usuários poderão resgatar o cupom da seguinte forma:

Na seção principal da loja, poderão escolher a publicação ou assinatura que desejam comprar e, em vez de selecionar um método de pagamento, clicar em "Tenho um cupom" e inserir o código.

Se precisar criar cupons em massa com códigos de desconto diferentes para publicações ou planos específicos, você pode nos enviar a solicitação para support@publica.la com pelo menos 48 horas de antecedência para que possamos processar seu pedido e indicar os prazos de geração.

Você deve nos informar:

• Quantidade de cupons,

• Prefixo (até 5 números ou letras),

• Percentual de desconto,

• Limite de usos e

• Data de validade;

Você também deve nos dizer se os cupons serão associados a um plano ou publicação e, em caso afirmativo, indicar o título e/ou ISBN.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA PLANOS FULL E-COMMERCE

• Você pode solicitar cupons de 100% com valor de 1 USD cada, para serem trocados por publicações ou planos pré-pagos. Escreva para support@publica.la indicando os dados para geração do cupom.

• Se o cupom for utilizado em planos recorrentes, será descontado 1 USD durante a vigência da assinatura.

Esperamos que este tutorial tenha sido simples para você. Se tiver dúvidas, escreva para support@publica.la.

Atualizado em: 11/05/2026