Configurar os Lifecycle Emails

Os Lifecycle Emails são uma ferramenta indispensável para converter usuários em assinantes.

📌 Ao contrário dos e-mails de marketing tradicionais, onde as mensagens são enviadas a todos os leitores potenciais, os lifecycle emails são direcionados a usuários específicos em momentos determinados.

Em nossa plataforma, os Lifecycle Emails serão configurados para serem enviados automaticamente a todos os usuários que estão cadastrados, mas que ainda não assinaram nenhum plano. Se em algum momento o usuário assinar ou adquirir um plano, ele deixará de receber esses e-mails automaticamente.

A ideia dessa ferramenta é que os e-mails sejam enviados com base no dia do cadastro dos usuários. Por exemplo: se você quiser que o contato receba e-mails a cada dois dias, a configuração dos dias deve ser a seguinte: 2 dias após o primeiro e-mail, 4 dias após o segundo e 6 dias após o terceiro.

Passo a passo:

1) Acesse Painel de Controle > Configurações > Marketing

2) Role até o final da página onde se encontra a seção E-mails de Marketing e clique em Criar.

3) Preencha as informações solicitadas:

• Dias até o envio do e-mail: Indique o número de dias que deseja aguardar para enviar o e-mail, contando a partir do momento em que um usuário se cadastra pela primeira vez e ainda não possui uma assinatura.

Os usuários que já adquiriram um plano não receberão nenhum e-mail.

• Assunto do e-mail: É o assunto que os usuários verão ao receber o e-mail.
• Corpo do e-mail: Aqui você pode escrever texto simples ou colar um código HTML trabalhado previamente para criar um e-mail muito mais atraente.

4) Clique em Salvar

NOTAS:

• Repita esses passos para cada e-mail automático que quiser criar para gerar sua sequência de acompanhamento.

• Você pode configurar até 3 e-mails diferentes com dias, assunto e corpo distintos.

• Além de criar e editar os e-mails, você também pode desativá-los e/ou excluí-los. A diferença entre desativar e excluir é que, no primeiro caso, o e-mail fica disponível com todos os dados carregados, mas não está ativo. Se você excluí-lo, ele não aparecerá mais.

💡 Agora você sabe como acompanhar os usuários que se interessaram pela sua biblioteca, mas ainda não decidiram assinar.

Esperamos que este tutorial tenha sido simples para você. Se tiver dúvidas, escreva para support@publica.la.

Atualizado em: 11/05/2026