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Conecte sua loja com a API Conversions do Facebook

Neste artigo, mostraremos os requisitos e os passos para conectar sua loja na Publica.la com a API Conversions do Facebook.

Essa ferramenta permitirá que você conheça dados precisos sobre as atividades e as preferências dos seus usuários diretamente do servidor, sem necessidade de um Pixel e preservando a privacidade dos seus usuários.

⚠️Requisitos para implementá-la.

  • Ter uma loja publica.la. Você pode ver neste tutorial como criar a sua própria loja.
  • Ter uma conta do Facebook Business configurada.
  • Ter o Pixel de rastreamento ativado e configurado na conta/negócio em que se deseja ativar a API.
  • Ter o Pixel de rastreamento implementado no site ou aplicativo.

Passos para configurá-la.

No Facebook: você pode acessar a Central de Ajuda do Facebook caso precise de informações mais detalhadas.

  1. Acesse o Gerenciador de eventos do Facebook Business.

  2. Clique em Origens de dados:

    1. Se você já tiver um pixel configurado, precisará concluir a configuração da API de conversões. Clique no seu Pixel e depois no botão Gerenciar integrações. Será aberta uma janela em que aparecerão suas duas integrações, o Pixel e a API de conversões; clique em Concluir configuração e depois em Configurar eventos.

    2. Se você não tiver um pixel configurado, precisará criá-lo antes de seguir com o tutorial. Aqui mostramos como fazer isso. Você deverá escolher conectar seu site selecionando a opção 'API de conversões e Pixel da Meta':

      Para conectar a atividade do site por meio da API de conversões:

      • Selecione a opção Configurar manualmente e depois clique em Avançar.

      • Na seção Resumo, clique em Continuar.

      • Selecionar eventos: clique em Eventos adicionais e será exibida a lista dos eventos que você poderá enviar por meio da API de conversões. Ali, selecione os seguintes eventos: 1. Pesquisar, 2. Visualizar conteúdo, 3. Concluir cadastro, 4. Iniciar finalização de compra, 5. Comprar e 6. Assinar. Depois clique em Continuar.

      • Selecionar detalhes dos eventos: aqui indicamos ao Facebook quais dados serão enviados a cada ação do usuário. Veremos Parâmetros de detalhes do evento e Parâmetros de informações do cliente, para os quais devemos marcar os seguintes em cada evento.

        Lembre-se de não modificar os selecionados por padrão e apenas adicionar os seguintes; cada item incluirá os Parâmetros de detalhes do evento* e os Parâmetros de informações do cliente*

          1. Pesquisar.
          1. Visualizar conteúdo.
          1. Concluir cadastro.
          1. Iniciar finalização de compra.
          1. Comprar.
          1. Assinar.

        *Parâmetros de detalhes do evento: String de busca.

        *Parâmetros de informações do cliente: Endereço IP do cliente - Não criptografar com hash, Nome, Agente de usuário do cliente - Não criptografar com hash, E-mail.

      • Verifique se os dados inseridos estão corretos🔎 e depois clique em Continuar.

      • Escolha se você mesmo implementará a API ou envie as instruções por e-mail ao desenvolvedor que vá ajudá-lo. Clique em "Continuar configuração do pixel".

  3. No painel principal (primeira imagem do passo 2), clique em Gerenciar integrações e depois em Concluir configuração > Começar a enviar eventos pelo servidor.

  4. Em seguida, clique no botão Gerar token de acesso. Copie e guarde esse token.

Na sua loja na publica.la

  1. Acesse a loja com seu usuário administrador e vá até Painel de controle > Configurações > Marketing.

  2. Na seção Seus códigos de rastreamento - Facebook, insira o Facebook Pixel ID e o Facebook Conversions API Token

  3. Depois, clique em Salvar.

Estamos quase terminando!

😮Como testar?

Se você precisar fazer um teste, deverá gerar um código que é enviado em cada requisição a partir do Gerenciador de eventos do Facebook. Clique no botão Iniciar eventos de teste:

Aqui será aberta uma nova aba no painel de eventos, onde você encontrará o código de teste. Ex.: TEST13991.

Na sua loja, para fazer testes de integração você deve clicar em "Ativar o modo de teste" e digitar o Facebook Conversions API Test Code.

⚠️Tenha em mente que esse código não é fixo* e não se esqueça de desligar o modo de teste assim que tiver concluído todas as operações.

*O Facebook Conversions API Test Code muda regularmente, o que significa que provavelmente você terá que atualizar o código caso os testes se estendam por alguns dias.

É isso! Esperamos que este artigo tenha sido útil. Se tiver dúvidas, escreva para [email protected].