Criar um kit de produtos

Neste artigo vamos te mostrar como agrupar produtos do seu catálogo em um kit e vendê-los juntos em uma única compra.

Um kit reúne de 2 a 100 produtos do seu catálogo, digitais e físicos, e é vendido como uma única compra. Ele tem sua própria página na loja e você pode destacá-lo na home ou em qualquer página. É ideal para vender uma coleção, uma saga, uma lista de leituras de um curso ou uma oferta de temporada, com desconto opcional.

Antes de começar​

• Sua loja precisa vender produtos individuais. Uma loja que vende apenas assinaturas não pode publicar kits.
• Os kits funcionam em lojas com a loja baseada em blocos. Se sua loja usa o design clássico, a página do kit não abre.
• A seção Kits aparece para os usuários com perfil de Administrador.

Como funciona um kit​

• Ele não tem um preço próprio. O preço é a soma dos preços atuais dos seus produtos, então se você muda o preço de um produto, o do kit muda também.
• Você pode aplicar um desconto de 0 a 99% sobre o conteúdo próprio. Os títulos do Marketplace são sempre vendidos pelo preço cheio dentro do kit.
• O comprador paga só o que falta. Se ele já tem algum dos títulos digitais na biblioteca, não cobramos de novo.
• Gera um único pedido com uma linha por produto. Cada linha fica marcada com o kit de onde veio, então os relatórios por publicação continuam iguais.
• Quem compra um kit mantém seus títulos mesmo que depois um produto seja removido do kit ou o kit seja excluído.

Criar um kit​

1. Acesse o Painel de Controle e vá em Conteúdo > Kits. Clique para criar um novo kit.

2. Preencha os dados do kit:

• Nome: o título que os compradores verão (até 255 caracteres).
• Link público (slug): a última parte da URL da página do kit. Ele é gerado a partir do nome e você pode editá-lo.
• Descrição curta: o texto da seção "Sobre o kit" da página (até 2.000 caracteres).
• Privado: ative se quiser vender o kit apenas pelo link. Explicamos como funciona mais abaixo.
• Capa: envie uma imagem JPG, PNG ou WebP com Envie sua própria capa, ou deixe em branco. Sem capa própria, aparece a etiqueta Capa automática e o kit monta uma com as capas dos produtos. Não é preciso enviar nada antes de publicar.

3. Escolha os produtos. Busque pelo nome no seu inventário e filtre por gênero, editora, autor, idioma, formato, ano ou publicados recentemente. Um kit pode ter até 100 produtos.

Por padrão, só aparecem os produtos que podem fazer parte de um kit. Se você desativar Somente elegíveis para kit, também verá os que não podem, com o motivo.

4. Ordene os produtos arrastando-os no painel O kit. A página do kit os mostra nessa ordem. No mesmo painel você verá o preço do kit em cada moeda e, para os produtos físicos com controle de estoque, o estoque deles.

5. (Opcional) Em Configurações de venda, defina o Desconto, uma porcentagem de 0 a 99 que é aplicada ao preço de cada produto próprio. Os produtos do Marketplace não recebem o desconto.

6. (Opcional) Se o kit inclui produtos físicos, defina o Estoque reservado. Explicamos na seção de produtos físicos.

7. Clique em Publicar. Para publicar, o kit precisa de pelo menos 2 produtos e de nenhum produto que bloqueie a venda. Se ainda não estiver pronto, use Salvar sem publicar e ele fica como rascunho.

Produtos que bloqueiam um kit​

Um kit não é vendido se algum dos seus produtos não puder ser vendido. Na lista de kits você verá o primeiro produto que o bloqueia, e no editor verá todos, cada um com o seu motivo:

• Não está à venda: o produto não é vendido individualmente.
• Gratuito: o produto é gratuito.
• Somente por assinatura: o produto está disponível apenas com uma assinatura.
• Sem preço de venda individual: o produto não tem preço nas moedas de venda da loja.
• Produto indisponível: o produto foi excluído, saiu do inventário ou esta loja não pode vendê-lo.

Remova o produto do kit ou corrija a configuração dele para poder publicar.

Mostrar seus kits na loja​

Os kits não aparecem na busca nem nas prateleiras. Para destacá-los, use o bloco Kits:

1. Vá em Aparência e edite a página onde quer mostrá-los (por exemplo, a Home).

2. Clique em Adicionar bloco e escolha Kits ("Títulos vendidos juntos").

3. Configure o bloco:

• Título e Subtítulo que aparecem acima dos kits.
• Kits a mostrar: escolha até 3 kits, na ordem que preferir. Se você não escolher nenhum, aparecem os 3 kits públicos mais recentes que estejam à venda.

4. Clique em Publicar para que seus visitantes o vejam.

O bloco não mostra os kits que estão sem publicar, os privados nem os que não podem ser vendidos naquele momento. Se nenhum dos kits escolhidos puder ser mostrado, o bloco fica oculto.

Compartilhar um kit por link​

Na lista de kits você pode copiar dois links:

• Copiar link: leva à página do kit. É o link dos kits privados.
• Copiar "Botão de compra": coloca o kit no carrinho e abre o checkout, pronto para pagar. Serve para uma newsletter, uma rede social ou a plataforma de um curso.

Os dois links são assinados, então abrem também os kits privados, não expiram e continuam funcionando se você adicionar parâmetros como os de UTM. No link do botão de compra você pode adicionar quantity (quantidade de cópias do kit), coupon (um código de cupom) e currency (a moeda em que cobrar).

Kits privados​

Um kit privado está publicado, mas não aparece na loja nem no bloco: a página dele só abre pelo link assinado. Serve para uma instituição, um curso ou uma campanha. Quem entra sem um link válido chega à biblioteca da loja, sem mensagens de erro.

O que o comprador vê​

• A página do kit: capa, preço total (com o preço sem desconto riscado, se houver), formatos e idiomas, e a lista de títulos com o preço de cada um. Cada título pode mostrar uma marca: "Você já tem", "Não disponível na sua região", "Esgotado" ou "Restam N".
• O botão Comprar kit: adiciona ao carrinho os títulos que o comprador ainda não tem. Se ele já tem todos, a página avisa e não mostra o botão.
• O carrinho: contém um kit ou produtos avulsos, nunca os dois. No checkout não é possível remover os títulos um a um: remove-se o kit inteiro.
• Os cupons: se o kit tem desconto, ele é aplicado como um cupom automático e o comprador não pode usar outro código. Se não tem desconto, aceita os cupons de porcentagem da sua loja.
• Os presentes: os kits não podem ser dados de presente.

Kits com produtos físicos​

• Se um produto físico esgota, o kit continua sendo vendido com os demais produtos. A página marca o título como "Esgotado" e ele não é cobrado, até o estoque voltar. Se todos os produtos estiverem esgotados, o kit não pode ser vendido.
• Se o kit tem produtos físicos com controle de estoque, o comprador escolhe quantas cópias do kit leva. Cada cópia usa uma unidade de cada produto físico, e os produtos digitais são incluídos uma única vez.
• Com o Estoque reservado você separa unidades dos seus produtos físicos para os compradores do kit, de modo que as vendas avulsas não as esgotem. O mesmo número vale para cada produto físico do kit. Todos os produtos físicos do kit precisam ter controle de estoque e, pelo menos, tantas unidades disponíveis quanto você reserva.
• Se você despublicar o kit, excluí-lo ou se a manutenção automática o despublicar, o estoque reservado volta a 0. Ao publicá-lo de novo, é preciso reservar outra vez.

Manutenção automática​

Um kit nunca é vendido incompleto sem avisar você. A cada 5 horas revisamos os kits publicados da sua loja:

• Removemos os produtos que não podem voltar à venda sozinhos: despublicados, gratuitos sem data de término, somente por assinatura, sem preço vigente ou fora do inventário.
• Mantemos os produtos que podem voltar: esgotados, gratuitos até uma data ou em reprocessamento.
• Despublicamos os kits que ficam com menos de 2 produtos.

Quando alteramos algo, você recebe um e-mail "Atualizamos seus kits" com cada produto removido e o motivo, e um botão Revisar seus kits que abre o Painel de Controle. Os compradores anteriores mantêm todos os títulos que compraram.

Perguntas frequentes​

Por que não encontro um produto no seletor? O seletor mostra apenas produtos do seu inventário que estão à venda e publicados. Com Somente elegíveis para kit ativado, ele também oculta os que não podem fazer parte de um kit. Desative para vê-los com o motivo.

Por que um kit mostra um preço diferente do checkout? O comprador já tem alguns dos títulos, alguns não são vendidos no país dele ou um produto físico está esgotado. Só é cobrado o que o comprador pode receber.

Posso criar kits a partir de uma integração? Sim, com a API v3. Consulte a documentação de Bundles.

Recursos úteis:​

• Loja baseada em blocos
• Adicionar conteúdo do Marketplace à minha biblioteca
• Como criar cupons de desconto

Esperamos que este tutorial tenha sido simples para você. Se tiver dúvidas, escreva para [email protected].