• Reembolsar pagamentos de usuários

  Neste artigo vamos te mostrar como reembolsar o pagamento de um usuário da sua loja, seja uma venda avulsa ou uma assinatura de plano. 1. Acesse o Painel de Controle Usuários e localize o usuário que precisa de reembolso. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/c/f/c/4cfcb32a9e952000/reembolsar-pagamentos-de-usPopular

• Como configurar o e-mail de suporte

  Aprenda como modificar o endereço de e-mail para onde chegarão as solicitações de suporte técnico dos seus usuários. 1. Painel de Controle Configurações Básico, Notificações por e-mail e suporte. 2. Adicione o e-mail para o qual você deseja que cheguem as dúvidas e perguntas dos seus leitores quando eles acessarem a seção de Ajuda e preencherem o forPoucos leitores

• Adicionar um link para o WhatsApp

  Neste artigo, vamos te mostrar como adicionar um botão de WhatsApp para que você esteja a um clique de distância dos seus usuários leitores. Vamos te guiar passo a passo sobre como adicionar um botão como este: 1. Vá para Painel de Controle Configurações Avançado 2. Cole o código que compartilharemos abaixo em Custom before code:Poucos leitores

• Por que recebo um erro ao tentar ler?

  Requisitos mínimos, sistemas operacionais desatualizados e equipamentos obsoletos. Neste artigo você encontrará uma lista de dispositivos e sistemas nos quais podem ocorrer erros ao tentar baixar ou ler online. Dispositivos Apple obsoletos: iPhone: iPhone 4 iPhone 5 iPhone 5c iPhone 5s iPhone 6 iPhone 6 Plus iPhone 6s iPhone 6s Plus iPhone SE iPod: 1ª geração 2ª geração 3ª geração 4ª geração 5ª geração 6ª geração iPad: 1ª geração 2ª geraçPoucos leitores

• Como acessar a loja

  Neste artigo vamos te mostrar como entrar em uma loja e criar sua conta de usuário. 1. Acesse sua loja favorita e clique em Entrar ou Cadastrar-se. 2. Se ainda não estiver cadastrado, crie seu usuário com uma conta do Google, do Facebook ou com e-mail e senha. 3. Faça login. Assista a um tutorial no YouTube Se tiver dúvidas, você pode escrever para a equipe de Suporte da loja: faça login com suas crePoucos leitores

• Como cancelo minha assinatura?

  Se por algum motivo você deseja cancelar seu plano de assinatura, este é o artigo certo para você. Neste artigo vamos te mostrar o passo a passo que você precisará seguir caso queira cancelar a assinatura de um plano de conteúdo de uma loja. Vamos lá! 1. Faça login na loja com seu e-mail e senha. 2. Abra o menu suspenso no canto superior direito da loja.Poucos leitores

• Como resgatar cupons de desconto

  Neste artigo vamos te mostrar como resgatar cupons de desconto na loja. 1. Faça login na loja e clique em Entrar. Se você ainda não se cadastrou, crie sua conta com uma conta do Google, do Facebook ou com e-mail e senha. 2. Navegue pelo conteúdo das estantes ou use os filtros para pesquisar ebooks. Se a loja tiver assinaturas disponíveis, você pode fazer login para visualizar os planos clicando em ASSINAR. 3. Clique no ebook ou no plano que deseja adquirir; uma janela serPoucos leitores

• Criar um formulário de inscrição na newsletter

  Neste artigo vamos te mostrar como criar e configurar um formulário para que seus usuários se inscrevam na sua newsletter. Uma Newsletter é um boletim digital enviado com uma certa periodicidade (por exemplo, semanal, mensal ou trimestral) para uma lista de contatos. Esses contatos devem ter aceitado previamente o envio de forma expressa. Essa ação é essencial para incentivar os usuários a assinar planos, comprar novas publicações, mantê-los informados com novidades, oferecer descontos ouPoucos leitores

• Como entrar no aplicativo

  Descubra os diferentes métodos de login disponíveis no aplicativo leitor da publica.la. O aplicativo oferece diferentes métodos de login para atender às necessidades de cada usuário. Neste artigo vamos conhecer esses diferentes métodos e aprender como usar cada um deles. A primeira coisa que você precisa fazer é baixar o aplicativo no seu dispositivo móvel Android ou iOS. No momento, os dispositivos compatíveis incluem: Android 8.0 (agosto de 2017) ou superior. iOS 14 ou superior. DispoPoucos leitores

• Ferramentas do leitor

  Neste artigo vamos te apresentar as ferramentas integradas do leitor para que você saiba como seus leitores vão aproveitar o seu conteúdo. Com seu usuário administrador você poderá abrir o leitor de duas formas: Clicando em Ler em qualquer título da loja. Acessando uma publicação em Painel de Controle Publicações. Os seus usuários leitores poderão acessar somente pela loja, clicando em Ler após comprarem o título. Ao abrir o leitor, você verá diferentes ferramentas disponíveisPoucos leitores

• Como adquirir uma publicação

  Neste artigo vamos te mostrar como comprar uma publicação na loja. 1. Acesse a loja e clique em Entrar. Se você ainda não se cadastrou, crie sua conta com uma conta do Google, do Facebook ou com e-mail e senha. 2. Navegue pelo conteúdo das estantes ou pesquise ebooks usando os filtros ou o mecanismo de busca. 3. Clique no ebook que deseja comprar e uma janela será aberta com as informações sobre ele. Lá você encontrará as opções Adicionar ao carrinho (permite adicionar facPoucos leitores

• Adicionar uma mensagem informativa em destaque

  Neste artigo vamos te mostrar como adicionar uma mensagem informativa acima da barra de navegação da loja. Este recurso pode ser usado para destacar informações importantes para os usuários, fornecer um link ou simplesmente adicionar o texto que você quiser. Vamos te mostrar como adicionar um nav-header na loja como este: 1. Vá para Painel de Controle ConfiguraçPoucos leitores

• Esqueci minha senha

  Neste artigo vamos te mostrar como recuperar o acesso à sua conta caso você tenha esquecido sua senha. 1. Entre na loja e clique em Entrar. 2. Clique em Redefinir senha: 3. Insira o seu e-mail cadastrado (para o qual você receberá o e-mail de recuperação) e clique em Enviar link de redefinição de senha: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websPoucos leitores